购物注意事项及常见问题


时间:

1、预售商品请单独下单,以便不延误其他现货的配送;

2、暂不支持港澳台及海外地址收件;

3、商品详情以实物为准;

4、每种商品只可使用一张优惠券,并请注意您的优惠券对应的品类;

5、您订购的商品只有在完成付款后才会占用库存。为保证您的订单发货完整,请您在下单后24小时内完成付款,逾期订单将会被系统自动取消。

 

常见问题:

1、如何查看旧官网订单?

第一步,点击“我的博库”:

图片1.png 

 

第二步,在“个人中心”中点击“老官网订单”:

图片2.png 

 

2、如何查看在旧版中已积累了多少积分?

您可以点击首页轮播“升级福利”进入旧积分换券通道,也可以直接点击下条链接:

http://www.bookuu.com/exchange.php

图片3.png 

其中显示的积分就是您在旧版中的积分。

  

3、如何查看IC卡充值的余额,以及原博库币的余额?

若您未曾在新版网站进行过IC卡充值,则点击“我的博库”,在“个人中心”的“收入管理”里显示的“不可提现余额”即为原IC卡充值与原博库币的总额。

若您在新版网站进行过IC卡充值,则原余额为“不可提现余额”-新版充值总额。

图片4.png 

更多问题:

http://www.bookuu.com/help.php?pid=8&cid=36&cid_name=%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98