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服务企业服务补救影响机理研究--基于企业和顾客认同的视角

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  • 包装:平装
  • 出版社:南开大学
  • ISBN:9787310060740
  • 作者:谢凤华|责编:王乃合
  • 页数:259
  • 出版日期:2021-01-01
  • 印刷日期:2021-01-01
  • 开本:16开
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字数:289千字